Версия для слабовидящих: Вкл Выкл
Изображения: Вкл Выкл
Размер шрифта: A A A
Цветовая схема: A A A A

БУ "КЦСОН "Пенаты" Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа


Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)

Материально-техническое обеспечение

  • Главная
  • Материально-техническое обеспечение

Учреждение размещается в специально предназначенном здании, не являющемся аварийным,отвечающем гигиеническим требованиям к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы. Здание обеспечено телефонной связью. На здании имеется вывеска с почтовым адресом.

В учреждении размещена информация о наименовании, адресе, контактных телефонах.

У входа в учреждение размещены:

1) вывеска с наименованием учреждения;

2) информация о режиме работы учреждения.

В помещениях учреждения (в удобном для обозрения месте) располагаются:

1) информация о приемных часах руководителя и его заместителей;

2) информация о контактных телефонах;

3) информация об адресе и контактных телефонах Министерства труда и социального развития Омской области и Управления Министерства труда и социального развития Омской области;

4) информация о социальных услугах, оказываемых учреждением;

5) информация о порядке предоставления социальных услуг;

6) информация о государственных услугах;

7) информация о тарифах на социальные услуги.

8) информации об учреждении в реестре поставщиков социальных услуг Омской области.

В учреждении организованы прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка ответов на них.

Имеется книга отзывов и предложений, которая расположена в приемной руководителя.

В учреждении проводятся опросы потребителей в целях выявления их мнения относительно качества и доступности оказанных государственных услуг.

Устав учреждения соответствует законодательству.

Учреждение имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности.

Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Штат учреждения укомплектован специалистами, соответствующими занимаемым должностями по уровню образования и стажу работы, не менее чем на 80-90 процентов.

Для оказания социальных услуг в учреждении имеются следующие помещения:

- административно-хозяйственные помещения;

- помещения для выполнения организационно-методической работы;

- помещения для приема, консультирования;

- помещения для дневного пребывания граждан, помещения, обеспечивающие питание потребителейи комната отдыха;

- санитарно-гигиенические помещения;

- помещения для оказания социальных услуг и социальной помощи;

- медицинский кабинет, зал ЛФК и кабинет массажа;

- кабинет и оборудованиедля проведения развивающих занятий с детьми;

- кабинет и оборудование для проведения обучающих занятий покомпьютерной грамотности с населением, с доступом к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет";

- в актовом зале учреждения в свободном бесплатном доступе имеются книги для получателей социальных услуг.

В учреждении имеются:

1) исправная мебель и бытовое оборудование в соответствии с ростом и возрастом потребителей;

2) мягкий инвентарь;

3) кухонное оборудование, столовая посуда и столовые приборы;

4) прачечное оборудование;

5) 4 единицы автотранспорта;

6) предметы и оборудование, необходимые для оказания социальных услуг ипроведения реабилитационных мероприятий;

6) игры, игрушки, книги, канцелярские принадлежности, соответствующие возрасту несовершеннолетних;

7) набор лекарственных средств и изделий медицинского назначения для оказания доврачебной медицинской помощи.

В учреждении предоставляется питание в соответствии с физиологическими потребностями в зависимости от возраста потребителей согласно утвержденным нормативам

Организуются мероприятия для потребителей: праздники, концерты, встречи, выставки и т.п. Организована работа кружков, клубов и иных досуговых объединений.

В учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам предоставления государственных услуг.

Прием осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в соответствии с утвержденным графиком работы.

Взаимодействие специалистов учреждения с потребителями в целях оказания государственных услуг может осуществляться вне учреждения.

Учреждение оборудовано:

1) системами автоматической пожарной сигнализации (далее - АПС) и оповещения людей о пожаре;

2) первичными средствами пожаротушения.

Заключены договоры на обслуживание АПС.

Организован пропускной режим, учеба, тренировки, проводится инструктаж по пожарной безопасности сотрудников.

Имеется план мероприятий по антитеррористической безопасности.

Прилегающая территория частично огорожена, озеленена, оборудована проездами и тротуарами, имеет площадки для отдыха. Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности.

Учреждение формирует банк данных о несовершеннолетних и семьях, находящихся в социально опасном положении.

Учреждение осуществляет содействие в решении вопросов жизнеустройства несовершеннолетних.

Здание и территория учреждения оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения инвалидов, в том числе сменными креслами-колясками.

В помощь получателям услуг в учреждении обеспечены:

- возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории учреждения, а также при пользовании услугами;

- возможность для самостоятельного передвижения по территории учреждения, входа, выхода и перемещения внутриучреждения (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

- дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение учреждения знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории учреждения;

- дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода).