БУ "КЦСОН "Пенаты" Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа


Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)

Вопрос-ответ

Елена
16.07.2025

Добрый день. Может ли папа 70 лет льготно пройти санаторное лечение

admin
01.08.2025

Уважаемая Елена! В нашем центре Ваш папа в условиях дневного пребывания может пройти оздоровительную программу. В неё включены: зарядка на свежем воздухе, разные виды массажа, в том числе ручной и на массажном кресле, магнитотерапия, физио-процедуры и кислородный коктейль. Есть возможность побеседовать с психологом, позаниматься на спортивных тренажерах. Также для отдыхающих проходят различные досуговые мероприятия. За дополнительной информацией Вы можете обратиться в службу оказания социальных услуг по телефону 36-69-46. 

Валерия
13.05.2025

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас какие нибудь занятия для ребенка 2,5 лет?

admin
17.06.2025

Уважаемая Валерия! В БУ "КЦСОН "Пенаты" индивидуальные и групповые развивающие занятия проводятся для детей с 3-х лет. Услуги ранней помощи предоставляются детям с рождения до 3-х лет, имеющим ограниченные возможности здоровья.

Так как в Вашем обращении нет уточнения по здоровью и категории ребенка, предлагаем за дополнительной информацией обратиться по телефонам:

32-40-23, отделение социальной реабилитации граждан с ограниченными возможностями здоровья и пожилого возраста;

32-48-85, отделение профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия

Анатолий
14.11.2024

Здравствуйте.01.11.2024года,в многоквартирном доме проводили техническое обслуживание и слесарь выписал предписание в связи с истечением нормативного срока эксплуатации,установленного у вас оборудования о необходимости замены газовой плиты,либо провести диагностирование внутри квартирного газового оборудования в срок до 01.02.2025года.Я пенсионер проживаю один. Вопрос: Могу ли я получить материальную помощь,а именно компенсацию за стоимость нового газового оборудования,расходы по его доставке и подъему до квартиры,установке и подключению? И какие необходимы предоставить документы,чтобы воспользоваться льготой.Куда и когда необходимо подать документы.

admin
03.12.2024

 

Уважаемый Анатолий, спасибо за вопрос. Ваше обращение рассмотрено бюджетным учреждением Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения «Пенаты» Центрального административного округа» (далее — Учреждение).

В соответствии с Постановлением Правительства Омской области № 17-П от 11.02.2005 материальная помощь предоставляется при наличие у гражданина трудной жизненной ситуации, которую он не может преодолеть самостоятельно, связанной с:

- частичной или полной утратой гражданином личного имущества в результате пожара;

- необходимостью оплаты гражданином (лицом, его сопровождающим) проезда к месту лечения (обследования) и обратно в медицинские организации, расположенные за пределами Омской области на территории Российской Федерации;

- необходимостью проведения ремонтных работ электропроводки и (или) печного оборудования в жилом помещении, принадлежащем на праве собственности проживающим в нем одному или нескольким членам семьи, отнесенной в соответствии с Федеральным законом "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" к категории семей, находящихся в социально опасном положении;

- недостаточностью средств на приобретение твердого топлива;

- недостаточностью средств на приобретение продуктов питания;

- недостаточностью средств на приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения.

За оформлением материальной помощи вы можете обратиться при наличии данных обстоятельств изложенных выше.

Материальная помощь в связи с установкой нового газового оборудования, а также возмещение расходов на его установку законодательством не предусмотрено.

Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить в отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения в по телефону 32-49-45.

 

Руководитель                                                           С.М. Кособуцкая

Наталия Алесандровна Паршикова, 32-49-45

Катя
03.04.2022

Здравствуйте! Бабушке 83 года, есть проблемы с головой (постоянно всё забывает, путает время событий, в периоды обострения обвиняет всех в воровстве), но к психиатру идти не хочет, потому что не считает себя "дурой". Можно ли обратиться в Ваш центр для консультации, чтобы знать, что делать дальше?

admin
28.04.2022

Уважаемая Екатерина!

Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты" оказывает социальные услуги гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

За консультацией по вопросу предоставления социального обслуживания Вы можете обратиться по телефонам:

социальное обслуживание на дому – 8(3812) 32-48-55

предоставление услуг сиделки – 8(3812) 36-97-84

оформление на стационарное социальное обслуживание – 8(3812) 32-49-45.

По вопросу установления опеки Вы можете обратиться в отдел опеки и попечительства Управления Министерства труда и социального развития Омской области по городу Омску, расположенный по адресу:

г. Омск, ул. Дмитриева, д. 5/3, тел. 8 (3812) 76-04-30.

 

Татьяна Владимировна Бастрон

32-49-45

 

Антонина
14.07.2021

Здравствуйте. Я мама одна воспитываю двоих детей. Скажите пожалуйста можно ли мне у вас оформить какую нибудь материальную помощь?

admin
12.08.2021

Уважаемая Антонина!

На территории Омской области семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного для соответствующих социально-демографических групп населения Омской области, предоставляется государственная социальная помощь в соответствии с Федеральным законом № 178-ФЗ от 17 июля 1999 года  "О государственной социальной помощи".

По вопросу назначения государственной социальной помощи  Вы можете обратиться  с заявлением в Центр по адресу: г. Омск, пгт. Биофабрика, д. 14 кабинет № 2, по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (83812) 32-49-45.

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

2) документ, подтверждающий место жительства заявителя в соответствии с законодательством, в случае, если данное обстоятельство невозможно установить на основании документа, предусмотренного подпунктом 1 настоящего пункта;

3) документы, подтверждающие состав семьи заявителя и степень родства:

- документы, удостоверяющие личность членов семьи;

- свидетельство о заключении (расторжении) брака;

- свидетельство о рождении ребенка;

- свидетельство об усыновлении (удочерении);

4) копия финансового лицевого счета, выдаваемая органом управления многоквартирным домом, или иной документ, содержащий сведения о лицах, зарегистрированных (в том числе временно) совместно с заявителем по месту его жительства (пребывания);

5) документы о принадлежащем заявителю (членам его семьи) имуществе на праве собственности (при наличии);

6) документы, содержащие сведения о доходах заявителя, в том числе заработке (каждого члена его семьи) за 3 календарных месяца, предшествующих месяцу обращения за назначением государственной социальной помощи;

7) договор банковского счета.

Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить в отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения    по телефону 32-49-45.

 

 

Татьяна Владимировна Бастрон

32-49-45

ольга
16.09.2020

могу ли я получить и какие нужны документы для материальной помощи и медицинской

админ
07.10.2020

Уважаемая Ольга!

На территории Омской области за счет средств областного бюджета семьям и одиноко проживающим гражданам предоставляется:

- государственная социальная помощь в соответствии с Федеральным законом № 178-ФЗ от 17 июля 1999 года "О государственной социальной помощи",

- мера социальной поддержки гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 11 февраля 2005 года № 17-п "О мере социальной поддержки гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации за счет средств областного бюджета". 

Более подробную информацию по данному вопросу и перечню необходимых документов Вы можете получить в отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения Комплексного центра социального обслуживания "Пенаты" по телефону 32-49-45, либо по предварительной записи по адресу: г. Омск, пгт. Биофабрика, д. 14 кабинет № 2.

Что касается ответа на Ваш вопрос о медицинской помощи, то в нашем центре можно пройти программу оздоровления, которая направлена не только на поддержание физического здоровья человека, но и на общение, позитивный настрой, и непрерывное развитие.

Оздоровление и досуг включает:

  • массаж;
  • ингаляции;
  • магнитотерапия;
  • парафитобочка;
  • кислородный коктейль;
  • инфракрасная кабина;
  • лечебная и адаптивная физкультура;
  • занятия по изобразительному искусству;
  • занятия по рукоделию;
  • культурно-досуговые программы.

Отделение социальной реабилитации граждан с ограниченными возможностями здоровья и пожилого возраста также оказывает широкий спектр реабилитационных услуг:

  • служба "Социальное такси" с целью посещения объектов социальной инфраструктуры города Омска;
  • пункт проката во временное пользование технических средств реабилитации (костыли, трости, ходунки, противопролежневые матрацы, кресла-коляски);
  • предоставление технических средств реабилитации из регионального перечня;
  • компенсация расходов за самостоятельное приобретение слуховых аппаратов;
  • клуб общения "Вместе" для инвалидов старше 18 лет.

Консультации:

  • консультации и коррекционные занятия с логопедом;
  • консультации психолога для взрослых;
  • коррекционные занятия с психологом для детей.

Получить информацию об оздоровительных и общеукрепляющих услугах, записаться на оздоровительные процедуры, консультации специалистов можно по телефонам – 36-69-46, 32-40-23.

Документы на оздоровительный курс:

  • Паспорт (ксерокопия с пропиской и семейным положением)
  • СНИЛС
  • Медицинское заключение (на бланке БУ "КЦСОН "Пенаты")
  • Справка МСЭ (для инвалидов)
  • Справка о зарплате за 12 предшествующих месяцев (для работающих)
  • Пенсионное удостоверение и документ, подтверждающий льготы (для пенсионеров).
Елена
30.04.2020

Добрый день.
Я в разводе, есть двое детей (9 и 14 лет). Могу ли я получить материальную помощь (в виде продуктовых наборов или другую). Детское пособие на детей назначено.

Бастрон Татьяна Владимировна
15.05.2020

Уважаемая Елена!

В соответствии распоряжением Правительства Омской области от 15 апреля 2020 года № 49-р "О выделении средств из резервного фонда Правительства Омской области" разовая материальная помощь в виде продуктовых наборов предоставляется следующим категориям граждан:  

- многодетные семьи, один из родителей (опекунов, попечителей) в которых имеет право на пособие на ребенка;

- неработающие пенсионеры, получающие федеральную социальную доплату к пенсии до величины прожиточного минимума пенсионера, установленной в Омской области;

- граждане, являющиеся участниками Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и члены их семей, прибывшие в Омскую область, но не принявшие гражданство Российской Федерации;

- семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, состоящие на учете в государственных учреждениях, подведомственных Министерству труда.

В случае, если Вы относитесь к вышеуказанным категориям граждан, Вы можете обратиться за получением материальной помощи в виде продуктового набора в Комплексный центр социального обслуживания населения по месту Вашего жительства.

Кроме того, на территории Омской области семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного для соответствующих социально-демографических групп населения Омской области, предоставляется государственная социальная помощь в соответствии с Федеральным законом № 178-ФЗ от 17 июля 1999 года  "О государственной социальной помощи".

  Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете получить в отделении срочного социального обслуживания и организационного обеспечения в    по телефону 32-49-45.

Лариса Михайловна
22.02.2020

На моём иждивении находится престарелая мать, 15.01.20. ей исполнился 91 год. Квартира, в которой мы проживаем, по техническим причинам нуждается в срочном ремонте. В силу возраста мать не сможет месяц-два обходиться без воды, туалета, горячего питания. Да я и не хочу подвергать её дополнительному стрессу: чужие люди в квартире, грязь и шум. Нужно временно отселить её, но квартиру снять на такой короткий срок не получается, все желают сдать жильё на срок от года и больше. Могу ли я рассчитывать на помощь в определении матери в какое-либо подведомственное вашему учреждению заведение? Подчёркиваю еще раз - ВРЕМЕННО. И на каких условиях?

Бастрон Татьяна Владимировна
27.02.2020

Уважаемая Лариса Михайловна!

Центр "Пенаты" оказывает содействие гражданам, нуждающимся в стационарном (постоянном) социальном обслуживании в стационарные учреждения социального обслуживания (дома-интернаты) города Омска и Омской области общего и психоневрологического типа.

По вопросу временного размещения Вашей матери в данных учреждениях, Вам необходимо обратиться непосредственно в учреждения стационарного социального обслуживания для оформления в Отделение временного пребывания:

  1. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания Омской области "Куйбышевский дом-интернат", г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 194, тел. 58-84-52;
  2. Автономное стационарное учреждение социального обслуживания Омской области "Нежинский геронтологический центр", г. Омск, ул. 3-я Ленинградская, д. 50, тел. 42-68-87, 42-65-84.
Валентина
01.02.2020

Здравствуйте! Чтобы подать документы на оформление семьи как малоимущей, надо заранее записываться или всё происходит в порядке живой очереди?

Бастрон Татьяна Владимировна
18.02.2020

Уважаемая Валентина! По вопросу оформления документов на назначение государственной социальной помощи  Вы можете обратиться  в бюджетное учреждение Омской области "Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты" Центрального административного округа" как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи, которая осуществляется по телефону (83812) 32-49-45 или посредством электронной почты.

При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления заявителем письма по адресу электронной почты учреждения с указанием выше перечисленной информации.

Людмила
29.03.2019

Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас логопед для занятий с ребёнком 4лет? Сколько это стоит?

admin
11.04.2019
Уважаемая Людмила!
Данную услугу оказывает специалист по реабилитации инвалидов отделения социальной реабилитации граждан с ограниченными возможностями здоровья и пожилого возраста. Стоимость платной услуги "Социально-педагогическая коррекция" составляет 167 рублей 31 копейка.
Для определения необходимости в получении данной услуги необходимо провести социально-педагогическую диагностику. 
На диагностику можно записаться по телефону 32-40-23.
 
Отправить сообщение
Я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности