
Телефон приемной:
+7(3812)32-49-46
Адрес:
Омск, пгт. Биофабрика, д. 14
КОРПОРАТИВНЫЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРОЕКТ
"ГОД ЭФФЕКТИВНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ИДЕЙ"
Основные положения
Крепкие традиции корпоративной культуры являются важной составляющей в области управления персоналом, организации труда в целях повышения качества социального обслуживания населения. Проект "Год эффективных социальных идей" является продолжением проектов 2017-2021 годов: "Год мастерства", "Год качества", "Год технологий", "Год улучшений", "Год непрерывных улучшений".
Многолетний опыт реализации управленческих проектов в центре "Пенаты" позволяет развивать одно из направлений стратегии развития учреждения – инновационную деятельность.
Актуальность проекта
Созданный в 2021 году реестр перспективных идей по улучшению деятельности в различных направлениях работы, в том числе с получателями услуг, с сотрудниками и, в целом, по повышению имиджа учреждения, востребован и является переходным этапом к реализации, воплощению идей и новшеств в практику социальной работы.
Социальная значимость
Реализация проекта по продвижению инновационной деятельности "Год эффективных социальных идей" позволит развитию активности, профессиональных компетенций и инициативы сотрудников, что в свою очередь влияет на улучшение качества социального обслуживания.
Цель проекта:
Использование в деятельности структурных подразделений новых социальных эффективных идей и практик, направленных на достижение результата высокого качества предоставления социальных услуг, удовлетворения потребностей получателей услуг.
Задачи проекта:
2. Внедрение новых подходов, принципов и приемов работы в процесс непосредственной деятельности по оказанию социальной помощи и поддержки нуждающимся категориям граждан.
3. Развитие активности, творчества, инициативы и профессиональных компетенций сотрудников, направленных на достижение высокого качества социального обслуживания.
4. Распространение опыта наиболее эффективных и востребованных решений и практик организации работы по предоставлению услуг всем категориям граждан.
Участники проекта: сотрудники БУ КЦСОН "Пенаты", получатели услуг, волонтеры, в том числе "серебряные волонтеры".
Период реализации проекта: 2022 год.
Алгоритм реализации проекта состоит из следующих основных этапов:
Подготовительный этап:
Основной этап:
Заключительный этап:
Ожидаемые результаты реализации проекта:
Состав проектной группы
Инициатор проекта, куратор |
С.М. Кособуцкая |
Руководитель проекта |
Н.А. Гиберт |
Владелец результата |
С.М. Кособуцкая, МТСР |
Потребители результата |
Структурные подразделения БУ КЦСОН "Пенаты", получатели услуг, КЦСОН Омской области |
Общественность |
Попечительский совет, добровольцы, волонтеры |
Проектная группа |
С.М. Кособуцкая |
|
Е.С. Асанова |
|
Н.А. Гиберт |
|
Т.В. Музыченко |
|
Е.В. Ненашева |
План мероприятий проекта "Год эффективных социальных идей"
Мероприятия |
Этап |
Срок |
Ответственный исполнитель |
|
Разработка целей и задач проекта |
Подготовительный этап
|
1 квартал
|
Н.А. Гиберт |
|
Разработка комплекса мероприятий проекта "Год эффективных социальных идей" |
Н.А. Гиберт |
|||
Проведение консультаций с заведующими структурными подразделениями по планированию задач, выбору идей к реализации проекта "Год эффективных социальных идей" |
С.М. Кособуцкая, заведующие отделениями |
|||
Проведение консультативной и практической помощи сотрудникам Подбор методических материалов, определение содержания, форм, методов внедрения идей инновационной деятельности по повышению качества обслуживания |
Основной этап реализации |
февраль - октябрь |
Н.А. Гиберт |
|
Сбор заявок-предложений по внедрению эффективных идей от сотрудников |
февраль-июнь |
заведующие отделениями, Н.А. Гиберт |
||
Сбор заявок-предложений по организации проведения значимых проектных мероприятий с целью привлечения общественности, повышения имиджа учреждения |
февраль- |
заведующие отделениями |
||
Подготовка и проведение мероприятий в рамках реализации эффективных идей, в том числе в дистанционном формате, офлайн, онлайн, социальные сети |
в течение года |
специалисты, заведующие отделениями |
||
Организация и проведение внешнекорпоративных мероприятий |
в течение года |
заведующие отделениями |
||
Презентация профессионального опыта по результатам внедрения инновационных идей "Ярмарка идей" |
ноябрь |
заместители руководителя, заведующие отделениями |
||
Освещение мероприятий этапов реализации "Года эффективных социальных идей" в СМИ, на сайтах МТСР и учреждения |
в течение года |
Н.А. Гиберт, заведующие отделениями |
||
Оценка качества обслуживания получателями услуг |
Заключительный этап |
ежеквартально |
заведующие отделениями |
|
в течение года |
Н.А. Гиберт, заведующие отделениями |
|||
Подготовка материалов и направление для публикации в отраслевые журналы |
||||
Подведение итогов проекта "Год эффективных социальных идей" |
декабрь |
Н.А. Гиберт, проектная группа |
||
Награждение в различных номинациях инновационной деятельности на конференции по итогам деятельности в 2022 году |
январь 2023 года |
С.М. Кособуцкая, проектная группа |
Критерии подведения итогов:
При выполнении каждого критерия – 1 балл.
|
Критерии |
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ (краткое описание) |
Балл |
1 |
Наличие описания одной и более инновационной идеи и практики по внедрению в деятельность структурного подразделения |
||
2 |
Осуществление внедрения новой идеи или практики по совершенствованию одного из применяемых направлений деятельности |
||
3 |
Качественный и количественный показатель в результате реализации инноваций (какие мероприятия, выставки, экскурсии, мастер-классы, выступления в других учреждениях и организациях и прочее, сколько охвачено участников (чел.)) |
|
|
4 |
Получение уникальных и значимых результатов от внедрения эффективных идей (достижения, что изменилось, улучшилось, увеличилось, другое) |
||
5 |
Организация и проведение проектного мероприятия с участием внешних организаций с целью информирования населения и повышения имиджа учреждения |
||
6 |
Наличие информационных материалов о практике применения в отделении инноваций или проведения мероприятия с участием внешних организаций: публикации на сайте учреждения, МТСР, в СМИ, статьи в профессиональных журналах |
||
7 |
Наличие более двух положительных отзывов с указанием применения инновационной практики: - на сайте учреждения; - на сайте bus.gov |
||
ИТОГО (сумма баллов) |
География проекта: "Год эффективных социальных идей": локальный проект учреждения, который может транслироваться на другие аналогичные учреждения. Методика реализации проекта доступна для применения широким кругам участников проекта на любом уровне КЦСОН и потребителей его услуг.