"Год технологий"

ПРОЕКТ "ГОД ТЕХНОЛОГИЙ"

Основные положения

Технологическая задача социальной работы – выявление с помощью имеющегося у социальных служб инструментария социальной проблемы, своевременная коррекция действий получателя услуг и социального работника (специалиста по социальной работе и т.д.), оказание нуждающемуся  человеку необходимой социальной помощи.

От характера социальной проблемы зависят определение содержания, инструментария, форм и методов, технологий  социальной работы.

Социальные технологии – это система, включающая различные приемы воздействия, методы для решения конкретной социальной проблемы, факторы, влияющие на социальные системы и процессы с целью их оптимизации и преобразования.

Цель социальных технологий – возвращение человеку способности к социальной деятельности или приспособление к сложившимся обстоятельствам.

Методы – это способы взаимодействия социального работника и клиента для разрешения конкретной социальной проблемы.

Методика социальной работы – отрасль социальных знаний, совокупность методов, приемов, форм социальной деятельности.

Инструментарий социальной работы (профессиональной деятельности) – это совокупность основных и вспомогательных средств, с помощью которых разрешается проблема индивида или группы.

К основному инструментарию относятся все виды деятельности: преобразовательная, коммуникативная, исследовательская, образовательная и т.д. Все многообразие человеческой деятельности может быть сведено к четырем основным видам: труд, учение, игра, коммуникация.

Главная цель проекта "Год технологий" – изучить, осознать, описать, усовершенствовать технологии решения социальных проблем получателей услуг  БУ "КЦСОН "Пенаты", продолжить формирование культуры качества и мастерства,  передачи опыта и знаний  другим.

"Год технологий" – это многоцелевой проект, охватывающий  методические, маркетинговые, дидактические, педагогические и управленческие  цели.

Задачами проекта "Год технологий" являются:

- Повышение эффективности инновационной деятельности учреждения;

- Выявление сотрудников, наставников, способных передавать свой опыт, знания и умения;

- Повышение профессионализма и компетентности персонала с целью повышения качества оказания социальных услуг  и повышения удовлетворенности обслуживаемых граждан;

- Развитие инициативы сотрудников, направленной на внедрение инновационных технологий в работе учреждения.

Результаты проекта станут частью выполнения Стратегии развития учреждения на 2020-2025 гг.

Актуальность проекта

Вопросы внедрения новых технологий, использования современных знаний в работе с различными категориями обслуживаемых граждан, результативности и эффективности деятельности учреждения,  приверженности персонала учреждению и  социальной работе, являются актуальными для нашего учреждения, имеющего богатый опыт и традиции. При этом, есть необходимость координации усилий в разработке и совершенствовании   социальных технологий.

  Методика реализации В основе методики реализации проекта лежит принцип непрерывного улучшения деятельности учреждения и развития персонала. Этот принцип предполагает  планирование деятельности, деятельность, ее контроль и анализ с целью дальнейшего улучшения.

Алгоритм реализации проекта состоит из следующих основных действий:

• Анализ применяемых  технологий;
• Развитие и совершенствование  этапов и инструментов  технологий социальной работы;
• Развитие технологий передачи знаний и опыта;
• Организация и проведение мероприятий по передаче  знаний, опыта и мастерства;
• Подведение итогов Года технологий с учетом следующих критериев:

Период реализации проекта Реализация проекта осуществляется на протяжении 2019 года.

В течение года реализация проекта в соответствии с его методикой подразделяется на три основных этапа –  подготовительный этап, этап реализации проекта и завершающий этап

География проекта  "Год технологий" - локальный проект учреждения социальной сферы, который может транслироваться на другие аналогичные учреждения.

Методика реализации проекта станет доступной для применения широким кругам участников проекта на любом уровне. Она понятна для КЦСОН и потребителей его услуг, будет содержать рекомендации, наработанные в ходе реализации проекта.

Ожидаемые результаты За период реализации проекта в него будут вовлечены работники всех подразделений, оказывающих услуги как внешним, так и внутренним клиентам.

В результате будет сформировано сообщество сотрудников, ориентированных на развитие новых технологий и передачи опыта и мастерства.

В результате повысится уровень потребительского доверия к КЦСОН "Пенаты" и  оказываемым им услугам, уровень приверженности и мастерства  персонала, что в конечном итоге благоприятно отразится на общественном мнении, будет способствовать формированию культуры технологического мастерства в коллективе.

В реализации проекта, а именно, в изучении и внедрении, в совершенствовании  и реализации новых технологий, в передаче опыта и знаний сможет принять участие значительное количество сотрудников учреждения .

СОСТАВ

проектной группы проекта "Год мастерства"

ОРГСТРУКТУРА ПРОЕКТА

План мероприятий проекта

"ГОД ТЕХНОЛОГИЙ"