Версия для слабовидящих: Вкл Выкл
Изображения: Вкл Выкл
Размер шрифта: A A A
Цветовая схема: A A A A

БУ "КЦСОН "Пенаты" Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа


Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)

Материально-техническое обеспечение

  • Главная
  • Материально-техническое обеспечение

Учреждение размещается в специально предназначенном нежилом двухэтажном здании, не являющемся аварийным, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям к устройству, содержанию, оборудованию и режиму работы, общей площадью 1770 кв. м. 

У входа в учреждение размещены:
1) вывеска с наименованием учреждения (с почтовым адресом);
2) информация о режиме работы учреждения.

В помещениях учреждения (в удобном для обозрения месте) располагаются:
1) информация о приемных часах руководителя и его заместителей;
2) информация о контактных телефонах;
3) информация об адресе и контактных телефонах Министерства труда и социального развития Омской области и Управления Министерства труда и социального развития Омской области;
4) информация о социальных услугах, оказываемых учреждением;
5) информация о порядке предоставления социальных услуг;
6) информация о государственных услугах;
7) информация о тарифах на социальные услуги;
8) информация об учреждении находится в Реестре поставщиков социальных услуг Омской области.

В учреждении организованы прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка ответов на них.

Имеется книга отзывов и предложений, которая расположена в приемной руководителя.

В учреждении проводятся опросы потребителей в целях выявления их мнения относительно качества и доступности оказанных государственных услуг.

В учреждении организована доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте учреждения, при личном посещении).

Устав учреждения соответствует законодательству.

В учреждении имеется медицинский кабинет. Право на осуществление медицинской деятельности подтверждается бессрочной лицензией на осуществление медицинской деятельности, выданной Министерством здравоохранения Омской области № ЛО-55-01-001032 от 16 апреля 2013 года (медицинские услуги по лечебной физкультуре и спортивной медицине, медицинскому массажу, сестринскому делу, физиотерапии).

В августе 2019 года учреждением получена бессрочная лицензия на осуществление деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами (для собственных нужд) № АН-55-000968, выданная Западно-Сибирским МУГАДН отделом автодорожного надзора по Омской области. 

Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Штат учреждения укомплектован специалистами, соответствующими занимаемым должностями по уровню образования и стажу работы, не менее чем на 80-90 процентов.

Для оказания социальных услуг в учреждении имеются следующие помещения:
- административно-хозяйственные помещения;
- помещения для выполнения организационно-методической работы;
- помещения для приема, консультирования;
- помещения для дневного пребывания граждан;
- помещения, для приготовления и приема пищи (для потребителей);
- комфортная зона ожидания (отдыха), оборудованная соответствующей мебелью;
- санитарно-гигиенические помещения;
- помещения для оказания социальных услуг и социальной помощи;
- медицинский кабинет, зал ЛФК и кабинет массажа;
- кабинет и оборудованиедля проведения развивающих занятий с детьми;
- кабинеты и оборудование для проведения обучающих занятий покомпьютерной грамотности с населением, с доступом к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет";
- в актовом зале учреждения в свободном бесплатном доступе имеются книги для получателей социальных услуг.

В учреждении имеются:
1) исправная мебель и бытовое оборудование в соответствии с ростом и возрастом потребителей;
2) кухонное оборудование, столовая посуда и столовые приборы;
3) 4 единицы автотранспорта;
4) предметы и оборудование, необходимые для оказания социальных услуг и проведения реабилитационных мероприятий;
5) средства обучения и воспитания (игры, игрушки, книги и т.д.), канцелярские принадлежности;
6) понятная навигация внутри учреждения;
7) доступная питьевая вода (кулер).

В учреждении предоставляется сбалансированное питание в соответствии с физиологическими потребностями в зависимости от возраста потребителей согласно утвержденным нормативам.

Организуются мероприятия для потребителей: праздники, концерты, встречи, выставки и т.п. Организована работа кружков, клубов и иных досуговых объединений.

В учреждении в течение рабочего дня обеспечивается проведение консультаций (в том числе по телефону) по вопросам предоставления государственных и социальных услуг.

Прием осуществляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в соответствии с утвержденным графиком работы.

Взаимодействие специалистов учреждения с потребителями в целях оказания государственных услуг может осуществляться вне учреждения.


Здание и прилегающая территория Учреждения:

Здание обеспечено телефонной связью (договор с ПАО "Ростелеком" № 769 от 11.01.2021 г.), доступом к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет" (договор с ПАО "Ростелеком" № 655000111724 от 11.01.2021 г.), подключением к комплекту электронного периодического справочника "Система Гарант" (договор с ООО "Гарант" № М-30/166/18-4 от 11.01.2021 г.).

Здание оборудовано системой пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре (договор на техническое обслуживание с ООО "Индустрия" от № ПД 51/ТО-21 от 11.01.2021 г.), тревожные сообщения от автоматической пожарной сигнализации посредством радиосистемы "Иртыш" передаются на пульт МЧС России (договор  на техническое обслуживание с ООО "Пожарное дело" № ПД 11.21-ТО от 11.01.2021 г.).

Здание оборудовано техническими средствами тревожной сигнализации (договор на техническое обслуживание с ФГУП "Охрана" Росгвардии по Омской области" № 2744 от 11.01.2021 г.). Первичные средства пожаротушения ежегодно проходят техническое обслуживание, при необходимости перезаряжаются.
Физическую охрану объектов учреждения обеспечивают сотрудники ООО "ЧОП "Кристалл" (договор № 11 от 15.01.2021 г.). 

В учреждении организован пропускной режим.

Ежегодно проводятся учеба и инструктажи по пожарной безопасности и антитеррористической защищенности для сотрудников и получателей социальных услуг.

Проводятся тренировки по действиям сотрудников и граждан при пожаре и чрезвычайной ситуации.

Имеется план мероприятий по антитеррористической безопасности.

Прилегающая территория огорожена, озеленена, оборудована проездами и тротуарами, имеет площадку для отдыха и парковку. Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности - до учреждения можно доехать на общественном транспорте.

Обеспечение доступности для инвалидов

В здании и на прилегающей территории обеспечена доступность для инвалидов и иных маломобильных групп населения: 
- входная группа оборудована пандусом, дверные проемы расширены, имеются поручни;
- на парковке выделено место для автотранспорта инвалидов;
- имеется специально оборудованное санитарно-гигиеническое помещение;
- наличие сменных кресел-колясок.

В помощь получателям услуг в учреждении обеспечены:
- возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории учреждения, а также при пользовании услугами, оказываемая работниками учреждения;

- возможность для самостоятельного передвижения по территории учреждения, входа, выхода и перемещения внутри учреждения (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

- дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение учреждения знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории учреждения, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

- дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода);

- наличие альтернативной версии официального сайта учреждения в сети "Интернет" для инвалидов по зрению;

- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому.