БУ "КЦСОН "Пенаты" Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа


Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)

С кем подросткам можно обсудить сложные ситуации

  • Главная
  • С кем подросткам можно обсудить сложные ситуации
  • 13.08.2026
  • Поделиться в социальных сетях:

В течение летних каникул специалисты Семейного МФЦ центра «Пенаты» ведут активную работу в рамках Всероссийской Акции «Безопасность детства. Лето». Состоялись встречи с детьми и родителями, на которых освещены вопросы пожарной безопасности, безопасности на улицах и вблизи водоемов. На этой неделе прошло очередное   профилактическое мероприятие, нацеленное на развитие у несовершеннолетних и молодёжи навыков социальной адаптации и уверенного поведения в потенциально рискованных ситуациях.

Ключевыми темами встречи стали безопасность в сети Интернет и возможности получения поддержки в трудной ситуации. Специалисты службы социального сопровождения и социального патронажа СМФЦ познакомили ребят с правилами защиты личных данных, способами распознавания онлайн‑угроз и нормами этичного общения в цифровой среде.

Отдельное внимание уделили работе Телефона доверия: участники узнали, как и в каких случаях можно обратиться за поддержкой, и разобрали практические примеры, демонстрирующие ценность своевременной помощи. При этом специалисты особо подчеркнули, что Телефон доверия — не единственный ресурс поддержки. Подросткам рассказали, что в сложной ситуации можно обратиться и к другим взрослым: к школьному психологу или классному руководителю, к социальным педагогам и специалистам КЦСОН, а при необходимости — к сотрудникам полиции или другим экстренным службам.

Ребята учились определять, какой тип помощи нужен в той или иной ситуации: когда достаточно просто поговорить с близким взрослым, когда стоит обратиться к профильному специалисту, а когда требуется срочное вмешательство.

Программа была адаптирована для разных возрастных групп: детям помладше предложили простые и понятные алгоритмы действий при столкновении с угрозами, старшим — инструменты для оценки рисков, выстраивания личных границ и принятия ответственных решений. С помощью примеров из жизни ребята отработали навыки обращения за помощью, распознавания тревожных сигналов и выбора безопасных стратегий поведения.

Все участники получили памятки с контактами служб экстренной помощи, а также практическими советами по обеспечению личной и цифровой безопасности и перечнем конкретных взрослых людей, к которым можно обратиться за поддержкой.

«Помощь — это не один номер, а целая система. Пусть подросток знает: есть Телефон доверия, есть специалисты в школе и центре, а ещё есть близкие взрослые, к которым можно подойти и сказать: “Мне нужна поддержка”. Наша задача — помочь ему найти своих людей и научиться к ним обращаться», - подчеркнула Айслу Сегизбаева, заведующая службой Семейного МФЦ.

БУ КЦСОН «Пенаты» на летней досуговой площадке продолжает деятельность  в рамках «Десятилетия детства», направленную на социальную адаптацию несовершеннолетних и молодёжи, помогая им уверенно ориентироваться в современном мире и конструктивно решать возникающие трудности.