БУ "КЦСОН "Пенаты"
Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа
Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)
-
Телефон приемной:
+7(3812)32-49-46 -
Адрес:
Омск, пгт. Биофабрика, д. 14 - Версия для слабовидящих
филиппов Леонид Геннадьевич
06.03.2019 14:47:22Чтобы работать в социальной сфере, нужно обладать профессионализмом, терпением и выдержкой, а главное - быть просто добрым человеком. Большое СПАСИБО социальному работнику Ганиной Елене Николаевне, заведующей отделением №3 Семенец Наталье Сергеевне за добросовестный труд и готовность прийти на помощь в любую минуту!!! От всей души поздравляю с Международным женским днем 8 марта!!!!! Желаю крепкого здоровья, благополучия и счастья вам и вашим семьям! Пусть весеннее тепло праздника согреет Вашу душу и сердце, защитит от невзгод и тревог, подарит радость общения, счастья, любви и благополучия! Пусть каждый день встречает вас улыбкой, пусть сбываются все ваши мечты и надежды!!!
С уважением Филиппов Леонид Геннадьевич.
admin
Уважаемый Леонид Геннадьевич, благодарим Вас за оставленный отзыв. Передадим Вашу благодарность и поздравление сотрудникам центра. Рады, что услуги приносят Вам положительные эмоции.
Таисия Викторовна
22.09.2018 9:08:35Добрый день!Во время отпуска Пушковой Татьяны Анатольевны меня обслуживала Пермякова Татьяна Георгиевна.Выражаю свою признательность Татьяне Георгиевне за внимание,доброту,за искреннее служение благотворительности к пожилым людям,за тщательное бескорыстное обслуживание.Думаю,что Татьяна Георгиевна является примером подражания для всех соцработников.Спасибо Вам,Татьяна Георгиевна,за чуткое,теплое,внимательное отношение к нам,пенсионерам!!Здоровья вам,счастья и добра!!
admin
Добрый день, уважаемая Таисия Викторовна! Благодарим Вас за высокую оценку в адрес нашего социального работника . Очень ценим оказанное нам доверие.
Вячеслав
02.03.2019 9:15:58Здравствуйте! Моя мать, инвалид 2 группы, 86 лет, в течение последних нескольких лет согласно договору получает помощь сиделки (отделение сиделок 3), я её единственный сын, работаю, и поэтому не могу быть в течение дня с матерью. Оплачивали услуги аккуратно, в срок, никогда не было к нам никаких претензий. Однако вчера,1 марта 2019 г. заведующая отделением сиделок Марина Михайловна по телефону сообщила матери, а затем и мне, что больше не будут оказывать услуги ввиду отсутствия работников. Неужели возможно просто так бросить нуждающегося пожилого человека?
руководитель учреждения
Уважаемый Вячеслав Всеволодович!
В соответствии с договорами на оказание социальных услуг (№ 914 от 01.01.2015, № 245 от 14.07.2015), заключенными между Вашей мамой (далее – Заказчик) и бюджетным учреждением Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения «Пенаты» Центрального административного округа» (далее - учреждение), Заказчик обязан исключать ситуации, угрожающие здоровью и жизни работников учреждения.
В процессе обслуживания Заказчиком были допущены нарушения условий договора в части многократного превышения норм предельно-допустимых нагрузок для женщин при подъеме и перемещении тяжестей вручную, что привело к потере здоровья сиделки.
Несмотря на нарушение условий договоров со стороны Заказчика учреждение, учитывая состояние здоровья Вашей мамы и ее нуждаемость в социальных услугах, не настаивает на расторжении вышеназванных договоров, а приостанавливает оказание услуг сиделки на период ее временной нетрудоспособности.
Оказание услуг социальным работником учреждения продолжается в прежнем объеме.
Чернобаева Зоя Ивановна
18.02.2019 18:46:58Я, Чернобавева Зоя Ивановна, инвалид 2 группы, в социальном центре «Пенаты» на обслуживании с 2017 года.
Мне нравится ваша организация. Работники этой службы оказывают мне помощь, облегчают мне жизнь.
Меня обслуживает соцработник Кштыкенова Лязет Шайкеновна. Я очень довольна, как меня обслуживает Лязет. Претензий у меня к ней нет. Умная, честная, аккуратная.Спасибо ей большое. Много раз говорю ей спасибо.Побольше бы таких людей у нас, легче была бы жить. Она все делает у меня, все что я прошу, безотказно выполняет. Дай бог ей здоровья! А ещё я хочу поблагодарить заведующую этим 3 отделением Наталью Сергеевну Семенец, за её чуткое отношение ко мне. Очень чуткий товарищ. И вообще мне нравится ваша организация, вы мне помогаете в решении многих проблем.
Я часто обращаюсь в «Пенаты» за услугами «социальное такси». Вы не только доставите туда, куда мне нужно, но ещё и сопроводите.
Огромное вам спасибо за все.
Я очень довольна, что вы такие у меня есть.
admin
Уважаемая Зоя Ивановна! Благодарим Вас за высокую оценку труда социального работника. Постараемся, чтобы качество и впредь соответствовало Вашим требованиям. Желаем Вам доброго здоровья, благополучия, весеннего настроения и побольше улыбок!
Тихонов Эдуард Алексеевич
04.03.2019 19:01:49Выражаю благодарность и огромное спасибо социальному работнику БУ КЦСОН «Пенаты» Ганиной Елене Николаевне, которая меня обслуживает. Благодарю Елену Николаевну за прекрасную работу, доброту, трудолюбие, честность и порядочность! Хочу выразить слова благодарности заведующей отделением№3 Семенец Наталье Сергеевне за отзывчивость, внимание и индивидуальный подход. От всей души поздравляю Вас Елена Николаевна и Наталья Сергеевна с замечательным праздником весны – Международным женским днем 8 марта!!!!! Желаю Вам любви, крепкого здоровья, отличного настроения и исполнения самых заветных желаний!!! Пусть в вашем доме царит покой и благополучие, а ваши сердца будут согревать теплом и заботой нас пожилых людей, пенсионеров и инвалидов. С благодарностью Ветеран труда, инвалид 2 группы Тихонов Эдуард Алексеевич.
admin
Уважаемый Эдуард Алексеевич! Благодарим Вас за поздравления и добрые пожелания в адрес сотрудников центра. Очень ценим Ваше мнение.
Ермаков Анатолий Васильевич
04.03.2019 19:30:22Хочу поблагодарить за отличную работу и поздравить с Международным женским днем 8 марта социального работника Ганину Елену Николаевну и заведующую отделением №3 Семенец Наталью Сергеевну!!! Ваше призвание – оказывать помощь, поддержку и содействие нуждающимся в этом людям. Пусть весна принесет Вам радость, удачу, надежду на лучшее и профессиональных ПОБЕД!!! Будьте здоровы, оптимистично настроены. Желаю Вам и вашим близким добра, любви, здоровья и всех благ!!! Пусть с Вами рядом всегда будут верные друзья и надежные люди!!!
С благодарностью Ермаков Анатолий Васильевич.
admin
Уважаемый Анатолий Васильевич! Большое спасибо за праздничные поздравления и добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших получателей социальных услуг. Желаем Вам доброго здоровья, благополучия и оптимизма!
Ильина Галина Михайловна
01.03.2019 11:40:34Приветствую моих незаменимых помощников,самого отзывчивого и трудолюбивого соцработника Куба Алевтину Васильевну и ее бесменного руководителя Семенец Наталью Сергеевну.Благодарю Вас за все Ваши годы работы со мной и оказываемую мне помощь.Принимайте поздравления в честь первого дня весны,а также пожелания счастья,любви и здоровья в честь наступающего праздника 8 марта!Все благ Вам и Вашим семьям.Процветания и успехов БУ КЦСОН Пенаты.
admin
Уважаемая Галина Михайловна! Коллектив центра "Пенаты" поздравляет Вас с Международным женским днем! Желаем Вам крепкого здоровья, долгих лет жизни, душевного тепла и спокойствия! Благодарим за оставленный отзыв.
Шакирова Л.Г.
15.02.2019 12:01:30Здравствуйте.Передаю большой привет моему соцработнику Куба А.В. и всему отделению 3 под руководством Семенец Н.С.Я бесконечно рада,что у меня есть такие замечательные помощники.Поздравляю Вас с наступающим праздником весны!Желаю Вам мира,добра,любви,теплоты,нежности,здоровья,счастья,семейных благ и удачи во всем.Ваша Шакирова Л.Г.
admin
Добрый день, уважаемая Людмила Григорьевна! Благодарим Вас за поздравление сотрудников центра. Рады, что услуги приносят Вам положительные эмоции. Желаем Вам доброго здоровья, благополучия и всего наилучшего!
Сакович В.В.
12.02.2019 16:03:43Здравствуйте.Хочу поблагодарить моего соцработника Куба Алевтину Васильевну за ее терпение,доброту,чуткость,внимание,а главное за помощь по дому,которую она мне оказывает,и за разного рода вопросы,которые она быстро решает. Меня абсолютно все устраивает в ее работе.Труд соцработника непрост конечно,я это вижу и понимаю,но насколько он значим и важен для таких как я.Большое Вам спасибо за все.
Admin
Уважаемый Виктор Васильевич! Спасибо огромное Вам за теплые слова в адрес Алевтины Васильевны! Спасибо за высокую оценку труда социальных работников! Будьте здоровы и счастливы! "Пенаты" - всегда рядом!
Касьянова Александра Петровна
11.02.2019 19:18:32Уважаемая Ганина Елена Николаевна! Мы, Ваши клиенты Александра Петровна и Анатолий Федорович от всей души благодарим Вас за Ваш честный и усердный труд в обслуживании нашего быта. Елена Николаевна очень внимательная, добропорядочная, трудолюбивая, обязательная, по-доброму относиться к нам, всегда с хорошим настроением, это очень приятно!!! Мы уже в преклонном возрасте, оба инвалиды, по квартире передвигаемся с помощью тросточек и ходунков. В магазин за продуктами не можем ходить, а так же в аптеку и на почту, чтобы оплатить за жилье, сделать уборку в квартире. Вы наша спасительница!!! Спасибо центру социального обслуживания населения «Пенаты» за таких честных, добродушных, отзывчивых социальных работников, как Вы, Елена Николаевна! Большое спасибо Вам за Вашу помощь. Желаем Вам крепкого здоровья, успехов, семейного благополучия и всех благ, долгой помощи пожилым людям. С уважением семья Касьяновых Александра Петровна и Анатолий Федорович.
Admin
Уважаемые Александра Петровна и Анатолий Федорович! Спасибо Вам за добрые и теплые слова в адрес нашего соцработника! Будьте здоровы! "Пенаты" - всегда рядом!