БУ "КЦСОН "Пенаты"
Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа
Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)
-
Телефон приемной:
+7(3812)32-49-46 -
Адрес:
Омск, пгт. Биофабрика, д. 14 - Версия для слабовидящих
Татьяна
24.05.2019 10:59:58Добрый день!
Уже не первый раз пользуюсь услугами отделения социальной реабилитации, очень довольна высоким качеством обслуживания, повседневной заботы. Особую благодарность выражаю всему персоналу отделения. Заведующая, Ольга Александровна ежедневно интересуется состоянием и настроением клиентов, старается создать домашнюю атмосферу. Огромное спасибо!!!
admin
Уважаемая Татьяна!
Рады, что Вы высоко оцениваете качество оказанных Вам услуг. Ждем Вас снова.
Юрий и Анна Кунгуровы
26.05.2019 12:32:22Здравствуйте.Хотим выразить признательность и благодарность нашему социальному работнику Куба Алевтине Васильевне.Она работает с нами с недавних пор,но уже зарекомендовала себя как добросовестный,аккуратный,трудолюбивый работник.Мы довольны качеством услуг,которые она нам оказывает и просто рады,что нас обслуживает такой добрый и отзывчивый человек.Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с ней и в целом с Центром.
admin
Уважаемые Юрий и Анна. Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего работника. Рады, что полезны Вам.
Наталия
30.04.2019 18:06:01Здравствуйте! Уважаемая администрация, хочу оставить отзыв о вашем работнике Фокиной Ларисе Валерьевне. Она обслуживает мою маму Зубареву Т. Г. Вся наша семья очень довольна ее работой! При том, что работа очень непростая, ответственная, связанная как с психоэмоциональными, так и с физическими нагрузками! Лариса Валерьевна человек отзывчивый, ответственный, порядочный, оптимистичный. Наша семья прекрасно понимает, как сложно ей приходиться, характер у ее подопечной сложный, да и возраст уже очень приличный, также и физическая немощь накладывает свой отпечаток. Но при этом Лариса Валерьевна находит с ней общий язык, во всем нам помогает! Спасибо ей большое! Наша мама всегда ухожена, вокруг все прибрано!
В предверии грядущего профессионального праздника хочу поздравить Ларису Валерьевну, ее коллег и администрацию Пенатов и пожелать здоровья, благополучия, успехов во всем! Спасибо за ваш нелегкий труд!
С уважением Романчук Н. С.
admin
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за поздравление с профессиональным праздником и за высокую оценку труда социального работника. Постараемся, чтобы качество и впредь соответствовало Вашим требованиям.
Татьяна
04.05.2019 15:19:43Здраствуйте! подскажите пожалуйста, вы принимаете вещи в хорошем состоянии детские и взрослые? Я раньше относила вещи в КТОС Релеро, но сейчас из-за работы по времени не получается. И можно ли в выходной день принести вещи? Спасибо.
admin
Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за чуткое отношение к нуждающимся людям! Мы свяжемся с Вами по телефону.
Любовь
16.04.2019 17:39:05Добрый день！Наши дети с удовольствием занимаются в центре пинаты, ходят на индивидуальные занятия. Вот уже 10 лет наша семья является постоянным клиентом детских развивающих занятий, благодаря профессионализму педагогов мои дети достигли определенного мастерства в творчестве. Но недавно узнали что наш любимый кабинет хотят отдать под другие нужды, а детям придется преодолевать 2 лестницы и идти по темным корридорам. Я считаю, что это не правильно. Наши дети ходят на занятия сами, как и многи другие. удобно, что кабинет на 1 этаже. А если его перенесут дети станут бояться и откажутся ходить на любимые занятия. И так же повысится детский травматизм, детки ведь без сопровождения ходят на занятия. Пожалуйста оставьте кабинет для занятий с детьми на 1 этаже.
admin
Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за беспокойство о комфорте и безопасности наших маленьких получателей услуг. Ваше мнение очень важно для нас. Поясняем, что для повышения качества обслуживания прорабатывается вопрос о загруженности кабинетов, в которых предоставляются услуги. По итогам мониторинга будет принято административное решение.
Лукашевич А.М
08.04.2019 19:09:38Добрый день.Я пишу свой первый отзыв о работе центра и его сотрудниках.Дело в том,что свое знакомство с Пенатами я начала относительно недавно,полтора года назад,когда мне понадобилась разовая услуга.И с тех пор я обслуживаюсь здесь и очень этому рада.Мой социальный работник Куба Алевтина Васильевна с первого визита ко мне заслужила доверие и уважение.Я довольна ее отношением ко мне и ее работой.Спасибо Вам за Ваш труд.Надеюсь мы долго с Вами будем сотрудничать.
admin
Уважаемая Александра Матвеевна! Благодарим Вас за отзыв. Нас радует, что Вы довольны результатами нашей работы. Постараемся, чтобы качество и впредь соответствовало Вашим требованиям.
Вера
16.04.2019 18:54:53Я, хочу поблагодарить за работу Кштыкенову Лязет Ш., которая обслуживала меня не долгое время, но показала себя честным , очень спокойным человеком. Немногословным, но конкретным. Нередко мы с ней спорили, но вместе решали любые вопросы. Иногда возникали спорные моменты, но благодаря её спокойному разумному подходу всё приходило в норму. Ничего плохого про неё и её работу сказать не могу. Только была рада, что жизнь столкнула меня с таким человеком, порядочным и душевно красивым и здоровым. Прошу руководство обратить внимание и поощрить такого ответственного работника. Со всеми праздниками она поздравляла меня от сердца, а к новому году украсила моё жилище красивыми гирляндами. Большое спасибо за хорошее обслуживание.
admin
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень ценим оказанное нам доверие.
Соловейчик И.А.
16.04.2019 19:01:48Я, Соловейчик И.А., хочу отметить добросовестную работу соцработника Обову Наталью Викторовну за своевренное выполнение возложенных обязанностей, за доброжелательность, аккуратность и внимательность.
admin
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника. Очень ценим Ваше мнение.
Сергиенко Вера Даниловна
17.04.2019 19:43:47Я, хочу поблагодарить за работу Кштыкенову Лязет Ш., которая обслуживала меня не долгое время, но показала себя честным , очень спокойным человеком. Немногословным, но конкретным. Нередко мы с ней спорили, но вместе решали любые вопросы. Иногда возникали спорные моменты, но благодаря её спокойному разумному подходу всё приходило в норму. Ничего плохого про неё и её работу сказать не могу. Только была рада, что жизнь столкнула меня с таким человеком, порядочным и душевно красивым и здоровым. Прошу руководство обратить внимание и поощрить такого ответственного работника. Со всеми праздниками она поздравляла меня от сердца, а к новому году украсила моё жилище красивыми гирляндами. Большое спасибо за хорошее обслуживание.
admin
Уважаемая Вера Даниловна! Большое спасибо за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших получателей социальных услуг.
Мельникова Ефросинья Петровна
07.04.2019 17:52:08Хочу поблагодарить социального работника Ганину Елену Николаевну, которая обслуживает меня на период отпуска. Я очень рада и благодарна ей, что такие люди, как Елена Николаевна работают в «Пенатах» - эта организация обслуживает пожилых и больных людей. Я даже не представляю, чтобы мы делали, если бы у нас не было таких добрых, отзывчивых, внимательных, чутких, умение терпеливо выслушать, поддержать людей как Елена Николаевна. Мы с ней работаем уже много лет, и у меня никогда не было претензий в обслуживании. Это сколько же надо здоровья, терпенья, улыбок, доброты, чтобы работать социальным работником. Елену Николаевну всегда очень жду, ведь ей приходиться меня не только выслушивать и поговорить со мной, но и с улыбкой всегда пообщаться со мной. Я ей очень благодарна за то, что есть такие хорошие люди, которые очень много времени посвящают нам одиноким людям. Я каждый раз жду ее и всегда знаю, что Елена Николаевна выслушает меня, мои проблемы, поговорит и всегда найдет слова, чтобы меня успокоить, а это многого стоит. Чтобы я не попросила ее, она обязательно купит и принесет, хотя погода бывает мороз, снег, дождь, жара, а оно все равно придет и никогда не пропустит свои дни посещения. Я желаю Елене Николаевне самого главного – здоровья, счастья, быть всегда таким же добрым, отзывчивым и прекрасным человеком, который любит своих подопечных, который дорожит своей миссией нам помогать, да человеком с большой буквы!!! Я вам доверяю!!! Дай бог вам всего хорошего, светлого и доброго!!! С уважением Ветеран Труда, Инвалид 2 группы Мельникова Ефросинья Петровна.
admin
Уважаемая Ефросинья Петровна! Благодарим Вас за теплые слова в адрес социального работника и нашего учреждения! Рады, что наши услуги приносят Вам положительные эмоции. Всего Вам самого доброго!