БУ "КЦСОН "Пенаты"
Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа
Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)
-
Телефон приемной:
+7(3812)32-49-46 -
Адрес:
Омск, пгт. Биофабрика, д. 14 - Версия для слабовидящих
Кудрявцев Владимир
07.03.2019 21:40:11Дорогие дамы,примите искренние поздравления и слова благодарности в честь международного женского дня.Будьте всегда такими же прекрасными,нежными,добрыми,милыми,отзывчивыми,терпеливыми и внимательными ко всем.Куба Алевтина Васильевна,мой незаменимый соцработник,я очень ценю Вашу работу и благодарю Вас за заботу обо мне.Специально для Вас написал эти строчки.Вот и зимушка прошла,с ветрами да метелями.Весна к нам пришла,с каплей дождика и птиц пением.Долгожданный праздник наступил,марта ведь восьмое.Я листаю календарь,а там тюльпаны нарисованы.В этот день дамы ждут подарков и добрых слов.Да хоть розочку одну,хоть букетов цветов.Ну а если честно,главное получить внимание.Мужчины не разочаруйте,любовь и забота-основа понимания.С праздником всех.Ваш Владимир Кудрявцев.
admin
Уважаемый Владимир Ильич! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников центра. Нас радует, что Вы довольны результатами нашей работы.
филиппов Леонид Геннадьевич
06.03.2019 14:47:22Чтобы работать в социальной сфере, нужно обладать профессионализмом, терпением и выдержкой, а главное - быть просто добрым человеком. Большое СПАСИБО социальному работнику Ганиной Елене Николаевне, заведующей отделением №3 Семенец Наталье Сергеевне за добросовестный труд и готовность прийти на помощь в любую минуту!!! От всей души поздравляю с Международным женским днем 8 марта!!!!! Желаю крепкого здоровья, благополучия и счастья вам и вашим семьям! Пусть весеннее тепло праздника согреет Вашу душу и сердце, защитит от невзгод и тревог, подарит радость общения, счастья, любви и благополучия! Пусть каждый день встречает вас улыбкой, пусть сбываются все ваши мечты и надежды!!!
С уважением Филиппов Леонид Геннадьевич.
admin
Уважаемый Леонид Геннадьевич, благодарим Вас за оставленный отзыв. Передадим Вашу благодарность и поздравление сотрудникам центра. Рады, что услуги приносят Вам положительные эмоции.
Таисия Викторовна
22.09.2018 9:08:35Добрый день!Во время отпуска Пушковой Татьяны Анатольевны меня обслуживала Пермякова Татьяна Георгиевна.Выражаю свою признательность Татьяне Георгиевне за внимание,доброту,за искреннее служение благотворительности к пожилым людям,за тщательное бескорыстное обслуживание.Думаю,что Татьяна Георгиевна является примером подражания для всех соцработников.Спасибо Вам,Татьяна Георгиевна,за чуткое,теплое,внимательное отношение к нам,пенсионерам!!Здоровья вам,счастья и добра!!
admin
Добрый день, уважаемая Таисия Викторовна! Благодарим Вас за высокую оценку в адрес нашего социального работника . Очень ценим оказанное нам доверие.
Вячеслав
02.03.2019 9:15:58Здравствуйте! Моя мать, инвалид 2 группы, 86 лет, в течение последних нескольких лет согласно договору получает помощь сиделки (отделение сиделок 3), я её единственный сын, работаю, и поэтому не могу быть в течение дня с матерью. Оплачивали услуги аккуратно, в срок, никогда не было к нам никаких претензий. Однако вчера,1 марта 2019 г. заведующая отделением сиделок Марина Михайловна по телефону сообщила матери, а затем и мне, что больше не будут оказывать услуги ввиду отсутствия работников. Неужели возможно просто так бросить нуждающегося пожилого человека?
руководитель учреждения
Уважаемый Вячеслав Всеволодович!
В соответствии с договорами на оказание социальных услуг (№ 914 от 01.01.2015, № 245 от 14.07.2015), заключенными между Вашей мамой (далее – Заказчик) и бюджетным учреждением Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения «Пенаты» Центрального административного округа» (далее - учреждение), Заказчик обязан исключать ситуации, угрожающие здоровью и жизни работников учреждения.
В процессе обслуживания Заказчиком были допущены нарушения условий договора в части многократного превышения норм предельно-допустимых нагрузок для женщин при подъеме и перемещении тяжестей вручную, что привело к потере здоровья сиделки.
Несмотря на нарушение условий договоров со стороны Заказчика учреждение, учитывая состояние здоровья Вашей мамы и ее нуждаемость в социальных услугах, не настаивает на расторжении вышеназванных договоров, а приостанавливает оказание услуг сиделки на период ее временной нетрудоспособности.
Оказание услуг социальным работником учреждения продолжается в прежнем объеме.
Чернобаева Зоя Ивановна
18.02.2019 18:46:58Я, Чернобавева Зоя Ивановна, инвалид 2 группы, в социальном центре «Пенаты» на обслуживании с 2017 года.
Мне нравится ваша организация. Работники этой службы оказывают мне помощь, облегчают мне жизнь.
Меня обслуживает соцработник Кштыкенова Лязет Шайкеновна. Я очень довольна, как меня обслуживает Лязет. Претензий у меня к ней нет. Умная, честная, аккуратная.Спасибо ей большое. Много раз говорю ей спасибо.Побольше бы таких людей у нас, легче была бы жить. Она все делает у меня, все что я прошу, безотказно выполняет. Дай бог ей здоровья! А ещё я хочу поблагодарить заведующую этим 3 отделением Наталью Сергеевну Семенец, за её чуткое отношение ко мне. Очень чуткий товарищ. И вообще мне нравится ваша организация, вы мне помогаете в решении многих проблем.
Я часто обращаюсь в «Пенаты» за услугами «социальное такси». Вы не только доставите туда, куда мне нужно, но ещё и сопроводите.
Огромное вам спасибо за все.
Я очень довольна, что вы такие у меня есть.
admin
Уважаемая Зоя Ивановна! Благодарим Вас за высокую оценку труда социального работника. Постараемся, чтобы качество и впредь соответствовало Вашим требованиям. Желаем Вам доброго здоровья, благополучия, весеннего настроения и побольше улыбок!
Тихонов Эдуард Алексеевич
04.03.2019 19:01:49Выражаю благодарность и огромное спасибо социальному работнику БУ КЦСОН «Пенаты» Ганиной Елене Николаевне, которая меня обслуживает. Благодарю Елену Николаевну за прекрасную работу, доброту, трудолюбие, честность и порядочность! Хочу выразить слова благодарности заведующей отделением№3 Семенец Наталье Сергеевне за отзывчивость, внимание и индивидуальный подход. От всей души поздравляю Вас Елена Николаевна и Наталья Сергеевна с замечательным праздником весны – Международным женским днем 8 марта!!!!! Желаю Вам любви, крепкого здоровья, отличного настроения и исполнения самых заветных желаний!!! Пусть в вашем доме царит покой и благополучие, а ваши сердца будут согревать теплом и заботой нас пожилых людей, пенсионеров и инвалидов. С благодарностью Ветеран труда, инвалид 2 группы Тихонов Эдуард Алексеевич.
admin
Уважаемый Эдуард Алексеевич! Благодарим Вас за поздравления и добрые пожелания в адрес сотрудников центра. Очень ценим Ваше мнение.
Ермаков Анатолий Васильевич
04.03.2019 19:30:22Хочу поблагодарить за отличную работу и поздравить с Международным женским днем 8 марта социального работника Ганину Елену Николаевну и заведующую отделением №3 Семенец Наталью Сергеевну!!! Ваше призвание – оказывать помощь, поддержку и содействие нуждающимся в этом людям. Пусть весна принесет Вам радость, удачу, надежду на лучшее и профессиональных ПОБЕД!!! Будьте здоровы, оптимистично настроены. Желаю Вам и вашим близким добра, любви, здоровья и всех благ!!! Пусть с Вами рядом всегда будут верные друзья и надежные люди!!!
С благодарностью Ермаков Анатолий Васильевич.
admin
Уважаемый Анатолий Васильевич! Большое спасибо за праздничные поздравления и добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших получателей социальных услуг. Желаем Вам доброго здоровья, благополучия и оптимизма!
Ильина Галина Михайловна
01.03.2019 11:40:34Приветствую моих незаменимых помощников,самого отзывчивого и трудолюбивого соцработника Куба Алевтину Васильевну и ее бесменного руководителя Семенец Наталью Сергеевну.Благодарю Вас за все Ваши годы работы со мной и оказываемую мне помощь.Принимайте поздравления в честь первого дня весны,а также пожелания счастья,любви и здоровья в честь наступающего праздника 8 марта!Все благ Вам и Вашим семьям.Процветания и успехов БУ КЦСОН Пенаты.
admin
Уважаемая Галина Михайловна! Коллектив центра "Пенаты" поздравляет Вас с Международным женским днем! Желаем Вам крепкого здоровья, долгих лет жизни, душевного тепла и спокойствия! Благодарим за оставленный отзыв.
Шакирова Л.Г.
15.02.2019 12:01:30Здравствуйте.Передаю большой привет моему соцработнику Куба А.В. и всему отделению 3 под руководством Семенец Н.С.Я бесконечно рада,что у меня есть такие замечательные помощники.Поздравляю Вас с наступающим праздником весны!Желаю Вам мира,добра,любви,теплоты,нежности,здоровья,счастья,семейных благ и удачи во всем.Ваша Шакирова Л.Г.
admin
Добрый день, уважаемая Людмила Григорьевна! Благодарим Вас за поздравление сотрудников центра. Рады, что услуги приносят Вам положительные эмоции. Желаем Вам доброго здоровья, благополучия и всего наилучшего!
Сакович В.В.
12.02.2019 16:03:43Здравствуйте.Хочу поблагодарить моего соцработника Куба Алевтину Васильевну за ее терпение,доброту,чуткость,внимание,а главное за помощь по дому,которую она мне оказывает,и за разного рода вопросы,которые она быстро решает. Меня абсолютно все устраивает в ее работе.Труд соцработника непрост конечно,я это вижу и понимаю,но насколько он значим и важен для таких как я.Большое Вам спасибо за все.
Admin
Уважаемый Виктор Васильевич! Спасибо огромное Вам за теплые слова в адрес Алевтины Васильевны! Спасибо за высокую оценку труда социальных работников! Будьте здоровы и счастливы! "Пенаты" - всегда рядом!