БУ "КЦСОН "Пенаты" Бюджетное учреждение Омской области
"Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты"
Центрального административного округа


Результататы независимой оценки качества оказания услуг (сайт bus.gov.ru)

Гостевая книга

Пилипас Валентина Владимировна
14.12.2020 10:53:55

Очень благодарна моей социальной работнице, Лесняк Лауре. Я живу в частном доме, и не представляю себе, как бы я справлялась одна со всей работой, которую делает Лаура и дрова, и уголь, и воду принесёт, и разложит всё аккуратно, и моральную поддержку всегда окажет. Спасибо Пенатам за таких замечательных работников!

Admin

Уважаемая Валентина Владимировна!

Большое спасибо за отзыв о наших сотрудниках.Мы рады, что Вы получаете необходимую помощь и моральную поддержку. Будем и дальше проявлять заботу и внимание. "Пенаты" - всегда рядом!

Быкова Роза Ивановна
10.12.2020 18:01:35

Я Быкова Роза Ивановна живу в г. Омске, по улице К. Маркса, д. 37, кв. 43. Мне 91 год. Я ветеран войны, труженик тыла, вдова участника войны, ветеран труда. Уже многие годы я получаю социальные услуги по месту жительства. Все начиналось с "Пенатов", которые находились на К. Маркса. Я еще помню какие были экскурсии, посещение театров, концертов, вечеров отдыха с чаепитием. Так сложилось моя жизнь, что я нуждалась в помощи. В 1995 году умер мой муж и я осталась одна без родных. Страдая гипертонической болезнью, я периодически лечилась в госпитале. Потом заболела артрозом. Начинала ходить с тростью затем перешла на ходунки, а в 2020 году я пользуюсь только инвалидной коляской. Нет слов благодарности работникам комплексного центра социального обслуживания за помощь которую мне оказывают они за все эти годы моей жизни. Заведующая отделением социального обслуживания на дому № 1 Мягкова Татьяна Николаевна для меня уже как родной человек. Я к ней обращаюсь по любой нужде и она всегда помогает и утешает. Я очень благодарна всем работникам, которые мне оказывали социальные услуги за их доброту и помощь. В 2019 году я частично потеряла зрение, мне была назначена операция.В эти трудные дни моей жизни социальный работник Вера Ивановна всегда меня посещала, была как луч солнце света в моей темной жизни. Она всегда готова меня понять, поддержать, дать мудрый совет. Я вынуждена лечь на лечение в госпиталь. Она постоянно ко мне приходила и все в палате были рады ее приходу за ее улыбку и заботу обо мне. После социального работника Веры Ивановны меня обслуживает Эглит Оксана Васильевна чудесный человек, всегда у нее улыбка на лице, что от нее улучшается настроение и хочется жить. Социальный работник Оксана у нее очень добрая душа я это очень ценю. Ценю за ее доброту, внимание. Я много сама не могу сделать так как я нахожусь в инвалидной коляске все мои задания и поручения она справляется превосходно. Теперь я без своего социального работника обходиться не могу я к ней привыкла и сильно полюбила как родного человека. В трудную минуту Оксана всегда рядом и делом и словом. Также хочу сказать большое спасибо заведующей отделением Татьяне Николаевне.Я очень прошу, чтобы мое письмо ка-то было там отмечено, что их работа хорошая и как-то выражена благодарность их труду и заботе обо мне.

Admin

Уважаемая Роза Ивановна! 

Большое спасибо за добрые слова в адрес социального работника и заведующей отделением. Мы работаем для Вас, чтобы Вам легче жилось. Когда рядом есть  поддержка, всегда можно справиться с любой проблемой. Готовы и впредь помогать и делом и словом. Вам желаем здоровья!  

Ишутченко В.С
09.12.2020 7:26:21

Выражаю искреннюю благодарность соцработнику отделения №8 Неженцевой Ольге Александровне и зав. отделением Кудряшовой Светлане Сергеевне за высокое качество оказания социальных услуг.

Своевременная выписка и доставка жизненно необходимых лекарств - самая актуальная для меня услуга в условиях пандемии.

Особая благодарность Ольге Александровне - за ответственность, старательность и умение создать в процессе оказания услуг особую, теплую атмосферу. Она всегда проявляет интерес и к самочувствию, и к настроению, и к моим хобби.

Admin

Уважаемый Виктор Сергеевич!

Спасибо за отзыв, приятно читать слова благодарности в адрес сотрудников. Постараемся и дальше качественно выполнять свои обязанности по социальной поддержке нуждающимся людям. Вам здоровья и хорошего настроения!

Мезенцева Клавдия Николаевна
07.12.2020 14:47:17

Выражаю огромную благодарность социальному работнику Ганиной Елене Николаевне за тёплое, душевное и внимательное отношение ко мне. Она оплачивает квитанции, покупает лекарства и свежие, качественные продукты... Елена Николаевна быстро и добросовестно выполняет все мои поручения и просьбы, всегда в хорошем состоянии, которое передаётся и мне. Отдельно благодарю заведующую отделением Семенец Наталью Сергеевну за подбор кадров и организацию работы. Большое вам спасибо за заботу о нас пенсионерах, инвалидах! Благодаря вашей заботе мне стало жить намного легче. Спасибо!!! С наступающим новым годом!!! С благодарностью Ветеран труда Мезенцева Клавдия Николаевна.

Admin

Уважаемая Клавдия Николаевна!

Спасибо за отзыв в адрес сотрудников отделения № 3. Мы рады, что социальный работник выполняет все необходимые Вам услуги.Заботиться о пенсионерах и инвалидах наша обязанность, мы стараемся сделать качественней  Вашу жизнь. Будьте здоровы!

Ильц Лариса Николаевна
06.12.2020 19:41:01

Я, Ильц Лариса Николаевна со своим супругом, Ильц Владимиром Андреевичем, являемся обслуживаемыми отделения №8 и от всей души хотим поблагодарить нашего любимого социального работника, Бабарыкину Татьяну Александровну, а также заведующую отделением № 8, Кудряшову Светлану Сергеевну, за их нелегкий труд, крапотливую работу, ответственность и отзывчивость, с которой они подходят к каждому подопечному! Наша Танечка золотой человек, с очень добрым сердцем и открытой душой, которая с лаской и пониманием, теплом и состраданием относится к каждому из нас. Огромное Вам спасибо за таких сотрудников! Хотим пожелать здоровья и процветания Татьяне Александровне, счастья, добра и всего самого наилучшего!

Admin

Уважаемая Лариса Николаевна!

Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес сотрудников отделения № 8.Наши социальные работники трудятся, чтобы вы получали необходимую помощь.Вашей семье желаем здоровья и хорошего настроения.

Кондакова Т.Н.
06.12.2020 18:06:45

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Отделения реабилитации центра «Пенаты». Вторую неделю проходим курс реабилитационных услуг под названием «Кузнеца здоровья». Нам так важно поддержать свое здоровье после трудного летнего сезона и в то время, когда все режиме особого положения. Именно здесь, очень внимательно и тщательно соблюдаются все санитарные нормы. Все сотрудники соблюдают масочный режим, режим санитарной обработки и проветривания, всё постоянно контролируется. И нам, клиентам, становится спокойно. Мы можем доверять свое здоровье этим заботливым, доброжелательным и ответственным сотрудникам. Я, получаю услуги вместе со своей сестрой инвалидом. Ей, так же все нравится. Она говорит: «Приходишь в это отделение как домой». Моей сестре здесь очень комфортно. Прошу отметить Усачеву И.Ю. (повара), Александрову Ю.И. (массажиста), Саладину Л.Л. (инструктора ЛФК), Брестер И.В., с которой мы мастерили креативные маски. Ольга Александровна Гердович (заведующая отделением), как бы не была занята, всегда находит время и подойдет к каждому, поинтересуется здоровьем, всегда справляется все ли нам нравится, нам очень приятно такое сердечное и неравнодушное общение и отношение. Всем поклон и огромное спасибо!!!! Кондакова Татьяна Николаевна, Кондакова Людмила Николаевна.

Admin

 Татьяна Николаевна и Людмила Николаевна, обращаемся с огромным к вам уважением и благодарим за подробный рассказ о вашем пребывании в "Кузнице здоровья". Очень приятно получать такие отзывы о сотрудниках отделения реабилитации во главе с заведующей. Особенно важно, что вы получили комплекс услуг для здоровья и хорошего настроения. Ждем вас на оздоровительных заездах и мероприятиях центра. Вам желаем крепкого здоровья! 

Макаров Владимир Павлович
05.12.2020 8:32:32

Хочу выразить особую благодарность своему соц.работнику Лебедевой Ольге Владимировне.Я обслуживаюсь 2года,после инсульта,делать особо ни чего не могу, так ее даже просить не надо,придет сделает все,и уберет, и приготовит,и лекарства принесет.Еще раз выражаю свою благодарность и поздравляю всех работников Пенат с наступающим Новым Годом.

Admin

Уважаемый Владимир Павлович!

Огромное спасибо за отзыв и поздравление. Ваша оценка о выполнении услуг социальным работником очень важна для нас. Желаем Вам улучшения здоровья и оптимизма.

Гормаш Нина Андреевна
29.11.2020 13:08:20

Хочу выразить благодарность центру пенаты за оказание социальных услуг и отличных работников. Отдельное спасибо Сидоровой Татьяне, за её вклад в заботу обо мне. Она делает много вещей, которые я уже не в состоянии сделать. Покупает свежие продукты, проводит уборку в доме, помогает с бытовыми делами, моет окна и что немаловажно, всегда со мной беседует. Это очень сильно поддерживает меня в социальном плане!

Admin

Уважаемая Нина Андреевна! Большое спасибо за отзыв и оценку деятельности сотрудников центра. Рады, что Вы получаете всю необходимую помощь, приятно читать отзыв о том, что социальный работник проявляет заботу и поддерживает Вас во всех делах. Желаем благополучия и побольше здоровья!

Любовь Александровна Волкова
30.11.2020 9:21:50

Мне уже 63, и мне тяжело справляться с делами, но у меня появилась помощница из ПЕНАТОВ Лесняк Лаура Валерьевна, уже , больше 1,5 года, и мы ладим с ней хорошо,не знаю как бы я обходилась без нее, Она мне вместо дочери , у меня появилась любовь к ней, за нею я скучаю, а с ней мне всегда хорошо, Лаура выполняет все что я прошу на совесть.Любим посидеть поговорить душевно. Вообщем в трудную минуту Лаура всегда рядом, и делом и словом.

Admin

Уважаемая Любовь Александровна! Благодарим Вас за положительный отзыв. Очень рады, что Вы получаете необходимую помощь и моральную поддержку, приятно что у Вас сложились хорошие отношения с социальным работником. Надеемся, что и дальше всегда будет взаимопонимание, мы для этого работаем. Главное, будьте здоровы!

Валентина
29.11.2020 12:09:54

Я обслуживаюсь в социальном центре Пенаты, обслуживает меня социальный работник Шишкина Валентина Александровна! Хочу выразить Валентине благодарность за её внимание, понимание, отзывчивость и заботу. Я многое не могу сама делать и поручаю задания моему социальному работнику и она замечательно справляется! Так же спасибо заведующей отделением Семенец Н.С.за внимательность к нам.Огромное спасибо персоналу центра, спасибо что вы есть и помогаете пожилым людям!Здоровья вам и процветания!Чередниченко Валентина Алексеевна.

Admin

Уважаемая Валентина Алексеевна! Спасибо большое, что Вы благодарны сотрудникам центра, в том числе своему социальному работнику и зав. отделением. Спасибо за пожелания! Наша работа оказывать социальные услуги тем, кому они необходимы и пожилым, и инвалидам,  и семьья с детьми. Вам желаем благополучия и здоровья!

Отправить сообщение
Я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности